企業的人力資源人員每年都在努力規劃和購買各種員工福利，希望員工能感受到企業對他們的關心，但往往事與愿違，花錢實施員工福利項目，卻往往得不到員工的滿意。這是為什么？

還有一首歌叫《愛情的魔力轉圈圈》，這首歌其實也是員工心聲的寫照啊！企業每年花這么多錢給員工發福利，怎么會覺得就像是在和福利玩轉圈呢？可有可無的福利一直出現在眼前，那些很想要的福利卻一直沒有出現。公司HR迫切需要了解員工對福利的真實需求，以便及時調整公司的福利結構，避免員工福利成為可有可無的雞肋。

目前，大多數公司的人力資源管理仍處于薪酬福利體系的初級階段，表現為:薪酬體系結構單一，福利體系要么沒有，要么很少，員工抱怨多，人才保有率低；要么福利設置陳舊，無法體現應有的知覺，企業成本不斷增加，員工動力無法釋放。

建立合理的薪酬福利體系，不僅可以通過激勵機制提高固有員工的能動性，激活企業的人力潛力。同時，也是吸引、培養和留住優秀人才的有效手段。從成功的企業例子中可以看出，這一項被放在與財務指標相同的重要位置，從側面說明了薪酬福利體系在人力資源管理甚至企業管理中的重要性。

如何調整企業薪酬結構，優化員工福利體系，通過高效的福利體系激勵企業，無形中增加企業競爭力，在把握員工實際需求的前提下握員工實際需求的前提下，提高員工對企業的忠誠度的問題。