員工福利是企業(yè)薪酬福利體系的重要組成部分，它直接影響到員工的生活質(zhì)量和對(duì)企業(yè)的滿意度。因此，企業(yè)更需要制定科學(xué)合理的福利計(jì)劃，建立符合自身?xiàng)l件的員工福利制度，使有限的成本投入得到最大程度的回報(bào)，更好地保留和激勵(lì)優(yōu)秀員工，從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2018年某機(jī)構(gòu)開展了“最受員工喜愛的福利調(diào)查”，受訪對(duì)象為企業(yè)客戶的管理層和員工，其中，以25-35歲，工作年限在4-10年的員工為主，調(diào)查涉及社會(huì)福利、醫(yī)療保障福利、補(bǔ)貼型福利、投資儲(chǔ)蓄型福利、員工生活福利和員工職業(yè)發(fā)展福利等6類32項(xiàng)福利內(nèi)容。

根據(jù)員工對(duì)各項(xiàng)福利的喜愛程度排名，“最受員工喜愛的福利TOP10”最終出爐。

調(diào)查結(jié)果分析

1、 社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等社會(huì)福利最受員工熱捧

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等社會(huì)福利毫無(wú)懸念地最受員工熱捧，認(rèn)為社會(huì)福利最重要的員工比例達(dá)到61.5%.醫(yī)療保障福利緊隨其后，表明員工對(duì)健康的關(guān)注程度不斷提高。除此以外，員工對(duì)其他福利的關(guān)注度依次為：補(bǔ)貼型福利、職業(yè)發(fā)展福利、投資儲(chǔ)蓄型福利和員工生活福利。

2、關(guān)注健康，年度健康體檢保障倍受員工關(guān)心

針對(duì)員工健康，多數(shù)企業(yè)主要通過提供“年度體檢”、“補(bǔ)充醫(yī)療保障”和“人身意外保障”等3類福利來(lái)滿足員工基本醫(yī)療需求。然而，基于對(duì)健康的重視，員工已不滿足于傳統(tǒng)的福利內(nèi)容，而對(duì)新型醫(yī)療保障福利更加青睞，比如：在企業(yè)發(fā)放的常規(guī)體檢已滿足不了員工的需求，所以希望在員工的基礎(chǔ)上再增加額外的健康體檢套餐，更個(gè)性化與針對(duì)性。

因此，對(duì)于企業(yè)而言，一方面可以根據(jù)實(shí)際情況加大員工醫(yī)療保障投入，同時(shí)也可采用員工個(gè)性化定制健康體檢套餐等多種形式滿足員工需求，以便更好地體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛。

3、“餐飲補(bǔ)貼”、“交通補(bǔ)助”等需求，員工容易提及

目前，“餐飲補(bǔ)助”、“交通補(bǔ)助”、“房屋采暖”、“防暑降溫補(bǔ)助”在企業(yè)中的實(shí)踐相對(duì)普遍，普及率均超過30%，但是，當(dāng)日益高漲的日常消費(fèi)逐漸成為白領(lǐng)們大額支出時(shí)，超過50%的員工普遍提及“餐飲補(bǔ)助”、“交通補(bǔ)助”的補(bǔ)貼型福利內(nèi)容。

4、千人千面，不同年齡的員工對(duì)福利需求不同

員工對(duì)現(xiàn)有各類福利的關(guān)注度，表現(xiàn)出較大的需求差異。比如：不同的性別、年齡、家庭因素等，員工對(duì)這塊的福利需求千差萬(wàn)別。此外，出于某種原因，員工本身不會(huì)講出對(duì)福利的真實(shí)需求，所以企業(yè)讓員工自主選擇禮品的方式成為一種趨勢(shì)。而福利plus作為互聯(lián)網(wǎng)+員工福利平臺(tái)，能從根本上解決企業(yè)客戶關(guān)懷、內(nèi)部員工福利、辦公集采等難題。 

5、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃成為保留人才的重要福利

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，員工對(duì)職業(yè)發(fā)展福利的關(guān)注與喜愛程度普遍很高，但企業(yè)對(duì)相關(guān)福利的普及率不高，供需差距明顯。

作為培養(yǎng)內(nèi)部人才的重要手段，培訓(xùn)一直被員工所重視，68%的員工也希望得到培訓(xùn)，但是調(diào)查顯示，僅有35%的員工表示公司為自己提供了各類培訓(xùn)，供需相差33個(gè)百分點(diǎn)。可見企業(yè)在人才使用和招募的同時(shí)應(yīng)注重對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)，成熟的培訓(xùn)體系是吸引和保留核心人才的重要因素。

與此同時(shí)，為員工提供到國(guó)外的工作機(jī)會(huì)成為員工職業(yè)發(fā)展方面最受歡迎的項(xiàng)目，不過只有10%的員工曾經(jīng)有過這樣的機(jī)會(huì)。調(diào)查結(jié)顯示，“晉升機(jī)會(huì)”、“崗位輪換”和“學(xué)歷教育”等其他形式的福利內(nèi)容供需差距更大，均超過50個(gè)百分點(diǎn)。大部分受訪者認(rèn)為公司應(yīng)該為員工提供明確的晉升計(jì)劃，這樣有助于提升員工的士氣，也有助于企業(yè)保持活力。有條件的企業(yè)如果能夠?yàn)閱T工提供到國(guó)外工作的機(jī)會(huì)更將會(huì)大大提升公司的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。

6、期待彈性福利、員工俱樂部等員工生活福利變成現(xiàn)實(shí)

在員工生活福利方面，“年休假”是員工目前享受率最高的項(xiàng)目，普及率達(dá)到88%，其余福利項(xiàng)目普及率在25%左右。

而從員工需求上看，“彈性工作時(shí)間”是員工的最愛，比例高達(dá)65%;表示喜愛“團(tuán)建活動(dòng)”、“員工互惠平臺(tái)”的員工也都超過了60%，而表示自己享受到此兩項(xiàng)福利的員工比例分別只有19%和9%.

從對(duì)彈性福利的強(qiáng)烈要求，到對(duì)“工作與生活相平衡”的極度渴望，都充分表明，員工希望通過一些娛樂活動(dòng)釋放工作與生活中的壓力。因此，企業(yè)根據(jù)自身情況推出一系列的員工生活福利等都將會(huì)有效減緩員工壓力，從細(xì)節(jié)上充分體現(xiàn)員工關(guān)懷，從而增加員工的歸屬感和提高員工工作積極性。

此次調(diào)查，一方面顯示出員工對(duì)于各類福利待遇的廣泛關(guān)注和期待，同時(shí)，我們也看到，作為維系企業(yè)與人才關(guān)系的重要因素，員工福利待遇在很多方面有很大的調(diào)整和開發(fā)空間，這也將是企業(yè)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力需要特別關(guān)注的一個(gè)領(lǐng)域。

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