企業(yè)員工福利一直是行政部門面臨的一個大問題。互聯(lián)網(wǎng)上有一個關于中秋節(jié)的熱門話題。以中秋節(jié)福利為例，在企業(yè)員工福利準備的每個階段，都存在讓行政頭痛情況。

首先是福利設計。

作為三個重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一，中秋節(jié)福利必須考慮到樂趣和實用性；二是月餅問題，不僅要滿足員工多樣化的口味要求，還要注意食品安全；最后是物流問題，直接送到員工家中，確保零件不會丟失或損壞。

除此之外，還要注意員工的需求每年都在變化，采購計劃是否超出預算，供應商的樣品質量和生產(chǎn)進度...沒有時間放松。

還有員工的參與和滿意。

傳統(tǒng)的千人一面員工福利形式由企業(yè)發(fā)放，員工接收，員工參與度幾乎為零，因此收到的反饋也非常平庸。雖然一些企業(yè)在定制福利之前進行了研究，但他們的大部分主動權仍然掌握在公司手中。

近幾年來，員工不再拘泥于傳統(tǒng)的節(jié)日食品、米、面、糧、油等福利，而是希望有更多的福利。

建立完善的員工福利制度，對于企業(yè)來說，具有四兩撥千斤的功能，成為企業(yè)的軟實力之一；對于員工來說，直接影響生活質量和工作效率。

人力資源部曾經(jīng)抱怨：員工福利真的很大。集體統(tǒng)一是不可避免的。有些人不滿意。私人定制的可操作性太低，沒有那么多的時間和精力可以投資。如果有一個多元化、便捷的平臺來實現(xiàn)企業(yè)員工福利的各種需求，那真的很好。一是解決員工的需求。二是解放人事行政工作者，提高員工滿意度，使員工更容易、更雙贏。