企業福利外包不是什么新鮮事，企業福利外包更像是福利管理的先進或增加，許多企業將通過福利外包，優化福利管理效率，整體管理預算達到降低成本的目的，大大提高福利靈活性和員工滿意度，實現進一步的員工關懷、企業文化宣傳、人才、加強忠誠度、歸屬感等戰略目的。

是否選擇福利外包主要取決于企業福利發展的階段和當前的痛點。企業福利實施的痛點是什么？

一、福利實施事多冗雜，難度不小

福利的實施涉及到很多方面和細節，特別是當企業規模達到一定程度時，福利項目開始增加，相應的交易工作也顯著增加，這將消費HR大量的時間、精力。HR在實施福利時，往往非常“心累”以福利供應商的選擇和采購為例，從福利產品的選擇、價格談判、成本核算、當地分支機構是否使用相同的供應商，到物流的及時性、商品質量和各種售后問題HR牢牢困住。

二、企業福利一刀切，難以滿足差異化需求

許多企業的福利項目和設計結構過于單一，更具包容性。他們大多以企業為絕對主導。通常，員工會被動地接受企業給予的東西，這是非常常見的“名場面”比如每年換湯不換藥的粽子禮盒、月餅禮盒等，連品牌都常年不變，只做了“給”行動，但忽視了員工的多樣化需求，導致原始的企業關懷福利措施，成為缺乏人性化的福利“專制”。

此外，當Z一代的大量年輕人進入工作場所，成為新的血液和骨干時，企業福利并沒有跟上他們的步伐。企業福利與員工需求分離，最終不會得到員工的認可，這是企業資源的浪費。

三、企業福利太多“無感”

在此說的“無感”是指大多數企業員工對公司提供的福利項目的福利價值感知非常薄弱或不全面，特別是對企業福利價值主張的感知。一方面缺乏企業福利價值主張的設計，另一方面缺乏福利溝通策略。無論企業福利項目有多豐富，如果員工對其認識不全面，就沒有意識到福利設置“用心”福利價值將大大降低。因此，注重福利溝通宣傳也成為企業福利優化的新重點。

如果企業有上述福利實施的難點，建議考慮企業福利外包，依靠第三方服務提供商更專業的解決方案和技術來改善這些問題，提高福利管理水平，提高員工的福利體驗。