評(píng)估企業(yè)福利的有效性對(duì)了解企業(yè)福利實(shí)施的效果，優(yōu)化福利項(xiàng)目具有重要作用。

調(diào)查顯示，近一半的企業(yè)福利實(shí)施缺乏閉環(huán)管理，即不評(píng)估福利有效性；33.1%的企業(yè)會(huì)對(duì)個(gè)別福利項(xiàng)目進(jìn)行簡(jiǎn)單的福利有效性評(píng)估或效果評(píng)估，只有17.6%的企業(yè)會(huì)進(jìn)行全面完整的評(píng)估；國(guó)有企業(yè)在福利效果評(píng)估方面的表現(xiàn)要好得多，福利效果評(píng)估的總比例占67.5%；外企略好于民營(yíng)企業(yè)；在福利有效性評(píng)估方面，也是能源/公用事業(yè)，醫(yī)療、金融/保險(xiǎn)業(yè)表現(xiàn)突出。

企業(yè)評(píng)價(jià)企業(yè)福利有效性最常見的方法或指標(biāo)是員工滿意度(68.2%)，其次是員工敬業(yè)度(50.2%)；在其他評(píng)價(jià)指標(biāo)中，人才保留相關(guān)指標(biāo)(離職率，43.7%)和薪酬福利總成本增長(zhǎng)對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)率(薪酬福利總成本增長(zhǎng)占利潤(rùn)率增長(zhǎng)的百分比，33.6%)；從不同企業(yè)的性質(zhì)來看，民營(yíng)企業(yè)通過員工滿意度來評(píng)價(jià)的情況更為普遍，這在一定程度上反映了民營(yíng)企業(yè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)相對(duì)單一；外企關(guān)注離職率超過員工敬業(yè)度；國(guó)企在員工敬業(yè)度上，薪酬福利總成本增長(zhǎng)占利潤(rùn)率增長(zhǎng)的百分比，空缺崗位申請(qǐng)人數(shù)超過外企和民營(yíng)企業(yè)。