引語

離職面談是HR工作上的一部分，許多HT工作人員會忽視了此項工作中，或是覺得離職面談便是走個片頭，沒有現實意義。在具體工作上恰到好處的離職面談是有非常大實際意義，一方面可以減少員工流動率，另外還能避開勞動力風險性，次之還能獲得一些真正的信息內容，為企業發展趨勢出示大量的信息資源。

解決方法

那麼怎樣開展一次恰到好處的離職面談呢，今日大家從談話目地和談話常見問題這兩個層面來共享一下。

一、離職面談目地

在離職面談之初，我們要確立談話的目地，全部的談話難題全是重點圍繞目地而設定的。切勿沒有針對性和目的性的閑談。

1、掌握辭職的緣故和念頭，重要職位得話看是不是存有挽留的很有可能。

2、獲得員工對公司和職位及其有關朋友的一些提議。

3、關心員工的辭職反映，如果有對公司或朋友怨恨很大，可根據談話立即解決，防止心態擴大造成的負面信息事情產生。

4、就員工自己關心的難題開展解釋和出示資詢，清除員工對公司的誤會。

5、真誠提示辭職有關辦理手續辦理手續和辭職有關條文規章制度。

二、離職面談的常見問題

1、談話中的自身自我定位：HR在做離職面談的情況下，一定是意味著公司開展的，這一自我定位一定要確立。但必須留意的是，為了更好地推動離職面談的順利開展和反映公司的人道主義精神，是能夠在一定水平上就員工將來個人發展和在生活上給與一定提議。

2、離職面談前的提前準備：人無遠慮君子和而不同。早期的提前準備包括員工個人信息的收集，談話前要對員工私人信息盡量全方位的搜集，例如工作業績、同事關系，生活方式及其家庭情況等，充裕的信息內容把握，以便在談話工作中的順利進行。另外要挑選好談話的時間和地址，談話盡可能分配在清靜不被打攪的屋子。

3、談話的埋下伏筆：談話逐漸時，盡量減少長驅直入，太立即了會讓談話氣氛焦慮不安嚴肅認真，不利后邊話題討論的進行。因此逐漸最好以聊生活中的方法導進，漸漸地回望該員工的工作中，期內的關鍵主要表現和突出成績，隨后隨遇而安的銜接到辭職話題討論。

4、談話時要把握一定的溝通的技巧：最先要順序善導，學好傾聽，談話是彼此溝通交流的全過程，尤其是要給與員工大量的講話室內空間，有一些員工不想說過多，能夠拋出去一些他工作中有關的或他很感興趣的話題討論開展正確引導;有一些員工很有可能會情緒激動，闡釋著心里的怨恨，這時候不必急著切斷他，要有一定的細心，積極主動的傾聽，讓另一方根據傾吐靜下心來。積極主動的聆聽會給讓另一方充足覺得到被重視。談話中特別是在要留意的是，一定要給與另一方工作中的毫無疑問，被肯定是優良溝通交流進行的確保。

5、以柔和的方式完畢談話：不管談話結果怎樣，HR都需要以一顆良好的心態正確看待，好合好散是離職面談最基本上的目地。另外在完畢的情況下一定要告之辭職必須申請辦理的辦理手續及其辭職常見問題。

總而言之，離職面談是人力資源管理工作上很重要的階段，HR小伙伴們要給與充足的高度重視，確保工作中進行的善始善終。

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