業績考核全過程中不可或缺的一步便是溝通交流，HR要會做業績考核溝通交流，盡管這不是一件非常容易的事兒。業績考核溝通交流解決不太好得話會造成不滿意，尤其是情緒波動較為大的會引起矛盾，因此 溝通交流一定要有方法，并不是HR理所應當的覺得的溝通交流。假如業績考核中某一階段做的不及時，通常會造成員工心情低落，對工作中喪失主動性，乃至造成 員工外流。HR怎樣做業績考核溝通交流呢?

1、分工明確

HR單位做好工作分派，哪些人參與什么單位的溝通交流要提早分派好，此外要有一個“中介人”，便是可以幫助你做業績考核的領導干部，假如造成剖析，他能幫助你溝通交流，融洽溝通交流中間的建議，這一要作一個安排，做業績考核溝通交流的情況下要及時。

2、溝通交流前學習培訓

HR單位在業績考核溝通交流前先對本單位的工作人員開展學習培訓，防止那時候由于關鍵點做得不太好造成 溝通交流不成功，培訓計劃包含業績考核溝通交流的場地、時間、方法、內容、時間操縱、情緒控制、績效改進方案、所需材料、筆和本子h等，在溝通交流的全過程中交流學習，有什么問題立即紀錄和解決。針對以前所存在的不足開展共享和提示，讓她們了解自身的不夠和必須改善的地區。

業績考核溝通交流中HR工作人員應當留意下列二點：

切忌反客為主

在業績考核溝通交流談話全過程中，應盡可能讓被考評者和其立即上級領導充足發布對于績效考評計劃方案、全過程、結果、存在的問題的建議，溝通交流全過程中，HR隨時隨地搞好紀錄，HR者能夠隨時隨地紀錄。謹記!針對被考評工作人員并不是太清晰的狀況下，不適合插嘴或發布危害團結一致或沒有事實根據的言語，假如非常清楚得話，能夠明確提出有效的提議，針對她們溝通交流氛圍、客觀事實根據、改進方案都十分讓另一方心服口服。

原則問題

有的領導干部太仁慈，屬下巧言妙言領導干部便會減少其指標值，原則問題不強，那樣執行能力毫無疑問大大的折扣優惠。假如碰到該類領導干部得話，HR應當適度的同意，并表明標準的必要性，不可以隨便的變更，別的職位也是這般，假如改得話毫無疑問對他人不合理，假如指標值確實不適合得話，必須有充足的原因而且提交申請，領導干部聯系實際狀況看一下是不是必須變更。