目前，企業越來越重視員工福利。據悉，超過60%的企業表示，未來兩年將增加員工福利項目或增加福利投資。商業補充保險和健康管理福利高度重視，其次是補充養老/企業年金/儲蓄計劃和培訓教育。從企業性質來看，更多表示未來將增加福利投資的企業來自國有企業。在福利項目傾向上，國有企業更注重商業補充保險、健康管理、養老/企業年金/儲蓄計劃、津貼補貼和EAP；外企注重商業補充保險、健康管理、培訓教育和工作生活平衡；民營企業也更注重商業保險，也最注重培訓教育。

此外，80%以上的企業關注員工的福利需求，但并非所有企業都能回應員工的需求。調查顯示，只有11.8%的企業能夠快速響應，31.1%的企業能夠滿足部分需求，而41.7%的企業希望響應，但內部能力不支持。企業提高員工體驗，最傾向的做法是結合企業文化或公司屬性為員工創造特色福利，這種做法可以殺死更多鳥：給員工帶來獨家體驗，加強員工對公司的認可和粘性，也容易形成良好的聲譽，提高企業聲譽，支持雇主品牌；其他手段的使用相對平均。

福利宣傳對員工的福利感知非常重要，但大多數企業輕視福利宣傳環節，重視這一環節。不到四分之一的企業有整體的福利宣傳策略和規劃。58.1%的企業只在福利上線或需要時進行基本的宣傳和溝通，員工感知薄弱。從企業福利溝通的內容中，我們也可以看到企業對員工福利需求的關注。在福利分配過程中，更注重福利使用說明和設計亮點的介紹，缺乏福利概念的包裝和企業價值的宣傳。就福利宣傳方式而言，主要是在線、及時、方便、到達率高，但最常見的氛圍是微信群/企業微信群和郵件；線下宣傳不是很常見。一方面，它也反映了企業福利宣傳/溝通內容相對簡單。